Hizmet Şartları ve
Kullanım Koşulları

1. Kabul ve Onay

Web sitemizi kullanarak ve hizmetlerimizden yararlanarak, bu Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayın.

2. Hizmet Tanımı

Imperia Teknoloji, web tasarım, uygulama geliştirme, SEO, sosyal medya yönetimi, grafik tasarım ve yapay zeka çözümleri alanlarında hizmet sunmaktadır. Hizmet kapsamı ve özellikleri, teklif ve sözleşmelerde detaylandırılmaktadır.

3. Müşteri Yükümlülükleri

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Hizmet sözleşmesindeki ödeme yükümlülüklerini yerine getirmek
• Telif hakları ve yasal düzenlemelere uygun içerik sağlamak
• Şirketimizin fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Hizmet fiyatları, her proje için özel olarak belirlenir ve teklifte belirtilir
• Ödeme koşulları sözleşmede detaylandırılır
• Fiyatlar, önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir

5. Teslim Süreleri

Proje teslim süreleri, proje kapsamına göre belirlenir ve sözleşmede belirtilir. Müşteri tarafından sağlanacak içeriklerin gecikmesi durumunda teslim süreleri uzayabilir.

6. Fikri Mülkiyet

• Proje tamamlandığında ve ödeme alındığında telif hakları müşteriye devredilir
• Tasarım süreci boyunca tüm fikri mülkiyet hakları Imperia Teknoloji’ye aittir
• Ödeme tamamlanmadan proje teslim edilmez

7. İptal ve İade Politikası

• Proje başlangıcından önce iptal edilirse, varsa ön ödemeler iade edilir
• Proje başladıktan sonra iptal edilirse, yapılan iş oranında ödeme alınır
• Tamamlanmış projeler için iade yapılmaz

8. Garanti ve Destek

• Teslim edilen projeler, kusursuz çalışır durumda garanti edilir
• Destek süresi ve kapsamı sözleşmede belirtilir
• Müşterinin yaptığı değişikliklerden kaynaklanan sorunlar garanti kapsamı dışındadır

9. Sorumluluk Sınırlaması

Imperia Teknoloji, hizmetlerinin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. Değişiklikler

Bu Hizmet Şartları, önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar Kütahya mahkemelerinde çözülecektir.

12. İletişim

Sorularınız için:

E-posta: iletisim@imperiateknoloji.com.tr
Telefon: +90 551 711 58 28
Adres: Alipaşa Mahallesi Öğretmenler Caddesi No: 19/21 İç Kapı No: 14 Merkez/Kütahya